BUT est une marque française de magasins de détail spécialisée dans les produits de la maison, notamment le mobilier, le petit et gros électroménager et l’électronique grand public.
La marque a été créée en 1972 par André Venturini au Havre, France. Avec son fils Michel, il élargit rapidement son réseau en utilisant la franchise. En 1982, il y avait 140 magasins MAIS et en 2015, 280. En 1987, Carrefour devient un actionnaire majeur de BUT; il a vendu ses parts en 1993. En 1997, BUT a été acheté par la compagnie anglaise Kingfisher, qui l’a fait partie de Kingfisher Electricals.
En novembre 2016, un partenariat 50/50 entre le détaillant de meubles autrichien XXXLutz Group et Clayton, Dubilier & Rice a acquis BUT. Depuis 2018, BUT possède 215 établissement à travers toute la France.
Les magasins proposent trois types de produits:
- Meubles et décoration de la maison, en particulier le salon, la chambre et la cuisine
- Appareils ménagers, gros appareils ménagers et petits appareils électroménagers.
- Audio-visuel
Pourquoi le « Juste Prix » ?
L’histoire de ce slogan remonte à 1987, période pendant laquelle la marque était le sponsor officiel du show TV « Le Juste Prix ». Cependant ce n’est qu’en 1999 qu’ils utilisent pour la première fois ce slogan et change de logo.
Est-ce que BUT reste ouvert en cette période de COVID-19 ?
Quand les soldes chez but ?
Est-ce que but livre à domicile ?
Faites vous livrer devant votre porte ! Du lundi au vendredi vous pouvez vous faire livrer à votre domicile entre 7h et 18h. Cependant en fonction du transporteur et de votre localisation ce créneau peut varier.
Est-ce que but reprend les anciens meubles ?
Est-t-il possible de se faire rembourser par But ?
Remboursement de la différence
Il faut savoir qu’un des premiers engagement qu’a eu ce magasin était de rembourser la différence sur un même produit. En effet si vous trouvez le même produit moins cher dans un autre magasin, But s’engage à rembourser la différence. Cependant ce procédé est soumis à plusieurs conditions! Ainsi pour que le remboursement soit effectué il faut que le concurrent soit à moins de trente kilomètres du magasin. Mais le produit devra également être identique au produit vendu dans le magasin But. Par conséquent ce n’est qu’en remplissant toute ces conditions que vous pourrez être rembourser. Pour se faire, il sera nécessaire de s’adresser au service client directement.
Remboursement en cas d’insatisfaction
Le deuxième engagement est de vous remboursez quand vous n’êtes pas satisfait du produit que vous venez d’acheter. Encore une fois il faut répondre a certaines conditions pour le retour de vos articles. Ainsi vous pouvez annuler votre commande en ligne à condition que le colis soit intact au moment de la réception. Dans le cas d’un achat en magasin l’article doit être remis, emballé et avec ses accessoires complets. Enfin vous aurez 8 jours pour retourner le produit lors d’un achat en magasin et de 14 jours lors d’un achat en ligne. Bien sur les produits déjà utilisés, les produits hygiénique… ne sont pas repris.
